29 февраля 2012 | Категория: Бизнес литература | Просмотров: 1045

Автор: Владимир Козлов
Название: Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть
Издательство: Эксмо
ISBN: 978-5-699-28051-3
Описание книги:
Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.
Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.
Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.
Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.
Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.
Рекомендуемая литература:
- Искусство словесной атаки: Практическое руководство - Бредемайер Карстен
- Психология влияния - Чалдини Роберт
- Решение математических задач средствами Excel - Гельман Виктор
- Тренинг влияния и противостояния влиянию - Сидоренко Елена
- Психология успешного общения - Лаундес Лейл
- Новый язык телодвижений - Пиз Аллан
- Практическая психология на каждый день - Козлов Николай
- Формула личности - Козлов Николай
- Технология программного моделирования и управления моделями в системе Аctor ...
- Тренинг командообразования - Сартан Г. Н.
Больше новинок можно на главной странице электронной библиотеки